PRAKTISCHE INFORMATIONEN
Hier finden Sie alle praktischen Informationen für einen angenehmen Aufenthalt im Hôtel Rohan Strasbourg.
FAQ - Hôtel Rohan Strasbourg
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.
Der Check-out ist bis 12:00 Uhr möglich.
Das Hotel bietet Frühstück, ein Restaurant vor Ort sowie einen Zimmerservice.
Das Hotel verfügt über einen Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung vor Ort.
Ja, das Hotel bietet Behandlungen in Zusammenarbeit mit Camille Becht an, einer von ECOCERT zertifizierten Naturkosmetikmarke, die auf regionalen Wirkstoffen und natürlichen Essenzen basiert. Die Behandlungen werden direkt auf dem Zimmer durchgeführt.
Behandlungen sind nur auf Vorbestellung möglich, spätestens 2 Stunden im Voraus und je nach Verfügbarkeit des Partners. Sie können an der Rezeption (Wählen Sie die 9) oder telefonisch unter +33 3 88 32 85 11 buchen.
Wir akzeptieren folgende Karten: Visa, Eurocard/Mastercard und American Express.
ANCV-Urlaubsschecks werden ebenfalls akzeptiert.
Ja, es wird eine Kurtaxe von 2,86 € pro Nacht und Person erhoben.
Das Hotel verfügt über keinen eigenen Parkplatz. Es gibt jedoch einen öffentlichen Parkplatz in der Nähe des Hotels.
Ein Transfer vom Bahnhof zum Hotel ist möglich. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um ihn zu organisieren.
Ja, Haustiere sind willkommen gegen einen Aufpreis von 15 € pro Nacht und Tier.
Das Hotel stellt auf Anfrage Hochstühle und Babybetten bereit.
Änderungen und Stornierungen sind bis 14:00 Uhr (Ortszeit), 48 Stunden vor dem Anreisedatum, ausschließlich per E-Mail oder Fax möglich.
Wenn Ihre Reservierung über unsere Website www.hotel-rohan.com vorgenommen wurde, melden Sie sich bitte dort an und klicken Sie auf „Reservierung ändern oder stornieren".
Nach Ablauf dieser Frist wird der Betrag der ersten Nacht als Stornogebühr in Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung ist nicht möglich.
Nein. Reservierungen mit Vorauszahlung können weder geändert noch storniert werden. Geleistete Anzahlungen werden nicht erstattet.
Im Falle eines No-Shows (nicht stornierte Reservierung bei Abwesenheit des Gastes) wird der Betrag der ersten Nacht von der als Garantie hinterlegten Kreditkarte abgebucht.
Bei vorzeitiger Abreise wird der vollständige vereinbarte Preis in Rechnung gestellt. Bei Reservierungen mit Vorauszahlung erfolgt keine Rückerstattung.



